개인정보 처리방침 (한국민속촌 모바일앱)
한국민속촌(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 ‘한국민속촌 Play - AR 체험 & 교통할인 쿠폰앱’(이하 “앱”)에서 처리되는 개인정보의 수집·이용·보유에 관한 사항을 규정합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목·이용목적·보유기간
1) 회원정보
- 수집 항목(공통/필수): ID(이메일), 비밀번호
- SNS 간편로그인 가입 시: 해당 SNS 서비스(카카오, 구글, 애플 등)에서 제공하는 계정 식별 정보(프로필 이메일 등)
- 이용 목적: [필수] 회원 가입 및 관리, 본인 확인, 부정 이용 방지 / [선택] 맞춤형 서비스 분석 및 개발
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지(다만, 관련 법령에 따라 필요한 경우 별도 보관)
2) 결제 내역 관리
- 수집 항목(필수): 이메일 주소, 결제 품목, 결제 금액, 결제 수단, 결제 일시
- 이용 목적: 티켓/상품 정보 및 결제 내역 관리, 환불/민원 처리, 전자상거래 이행
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따른 거래기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
3) 앱 관련 기록
- 수집 항목(필수): 이메일, 서비스 이용기록, 접속/방문 기록, 오류/불량 이용 기록, Push용 기기 토큰
- 이용 목적: 서비스(앱) 이용 과정에서 생성되는 자동 수집 정보의 운영/보안/품질 개선, 공지 및 서비스 알림 제공
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 단, 보안 및 분쟁 해결을 위한 로그는 최대 1년 보관 후 지체 없이 파기
4) 쿠폰 이력 관리
- 수집 항목(필수): 회원정보[ID(간편 로그인 시 이메일 주소)], 쿠폰 이력(쿠폰명, 사용 일시)
- 이용 목적: 쿠폰 혜택 서비스 제공 및 쿠폰 사용/정산 관리
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
2. 위치정보 처리에 대한 안내
회사는 이용자의 위치정보를 수집·저장하지 않습니다. 다만, 이용자가 스마트폰 운영체제(OS)에서 위치 권한을 허용하더라도, 본 앱에서는 해당 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다. 실시간 이용자의 위치정보를 활용하여 관련 정보를 제공합니다.
3. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 담당
- 부서명: 개발부서
- 성명: 박경규
- 직책: 대표이사
- 문의: 02-6213-2263
4. 고지의 의무 및 시행일
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 앱 공지에 게시합니다.
- 시행일: 2025년 9월 1일